Zu Beginn des neuen Jahres stand das jährliche Überwachungsaudit für das Managementsystem durch den TÜV im Hause REITZE an.

Das 2008 für den Geltungsbereich "Beratung und Lieferung von technischem Bedarf für die Anlagentechnik" ausgestellte Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2000 besitzt eine Gültigkeit von 3 Jahren, wobei im jährlichen Turnus eine Überwachung des QM-Systems hinsichtlich Einhaltung der unternehmensspezifischen QM-Vorgaben durch den TÜV stattfindet.

Besonders im Fokus stand in diesem Jahr der Umgang und die Nutzung des vorhandenen Warenwirtschaftsystems mit den dort zur Verfügung stehenden Kennzahlen. Hier hob der Auditor besonders die Transparenz und Nachvollziehbarkeit jedes einzelnen Arbeitsschrittes von der Kundenanfrage bis hin zur Rechnung, einschließlich erforderlicher bzw. gewünschter Dokumentationen hervor.

Endergebnis: Das diesjährige Audit wurde erfolgreich und erneut ohne Abweichungen abgeschlossen.

In diesem Jahr verliert die bisherige Norm (ISO 9001:2000) ihre Gültigkeit und die Nachfolgenorm ISO 9001:2008 tritt in Kraft. Die Änderung der Norm wurde erforderlich, um mit anderen internationalen Normen, wie z.B. mit der ISO 14001:2004 (Umweltmanagementsysteme), eine grundlegende Kompatibilität zu erreichen.

Für das Unternehmen REITZE resultiert daraus die Umstellung auf diese Nachfolgenorm. Die hierfür notwendigen Aktivitäten wurden begonnen und finden bis September 2010 ihren Abschluss. Im November 2010 erfolgt dann eine erneute Rezertifizierung.